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臺州南收費所開展文明服務(wù)培訓 讓員工微笑更美

發(fā)布日期:2015-09-01 來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數(shù):4562 次

臺州南收費所開展文明服務(wù)培訓 讓員工微笑更美

831,臺州南收費所再次開展了“微笑”服務(wù)強化培訓,以進一步鞏固文明服務(wù)工作成效。

圖為培訓會現(xiàn)場

在開放式的“微笑”服務(wù)培訓中,收費人員暢談文明服務(wù)經(jīng)驗,互相探討,積極學習,分享彼此微笑的竅門。多名員工提到司乘人員夸贊臺州南收費態(tài)度親切,微笑美麗,讓培訓會的氣氛變得更加火熱起來。

當文明服務(wù)變成了高速的企業(yè)文化,收費人員更要對自己高標準,嚴要求,不斷完善自身素養(yǎng),做到帶著感情收費,以心待人,以情動人。

馮曉潔



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